RETIRA GRATIS EN BODEGA
Podrás retirar GRATIS tus productos agendando tu visita en nuestra bodega ubicada en Camino del Cerro 290, Bodega H4 Quilicura. (Click en la dirección para agendar).
Por medio del correo electrónico registrado se informará que el producto está a disposición y el plazo no debe exceder los 7 días hábiles, luego se cobrará almacenaje. Los comprobantes de esta gestión quedarán disponibles durante 30 días.
Requisitos para entrega en Bodega
En nuestra bodega se solicitará el número del pedido de internet o en su defecto algún documento que identifique la compra, ya sea la boleta o factura asociada.
Al momento de ir a retirar debes tener a mano tu cédula de identidad.
No se entregarán pedidos sin su debida identificación y firma de la persona responsable del retiro.
Conformidad de retiro
Al momento de firmar el documento de salida y retirarte de nuestra bodega serás responsable por la correcta recepción de los artículos, debiendo haber inspeccionado los bultos asociados a tu pedido.
Procedimiento para retirar un tercero
En caso de retirar un tercero que no sea el comprador original, la persona debe contar con un Poder Simple y la fotocopia por ambos lados de la cédula de identidad del comprador.
DESPACHOS A TODO CHILE - COSTO DE ENVÍO
Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas entre las opciones ofrecidas en el sitio.
Despachos en Santiago: Las compras sobre $200.000 tienen envío gratis. Para despachos a domicilios dentro de la Provincia de Santiago, Colina, Lampa, San Bernardo, Padre Hurtado o Puente Alto, habrá un cargo fijo que se seleccionará al momento de realizar la compra.
Despachos a Regiones:
Tu pedido será despachado entre 2 a 3 días hábiles después de realizar tu compra, con excepción de Chile Chico al sur, donde tardará aproximadamente 7 días.
Los plazos de entrega indicados podrían variar por eventuales inconvenientes. Sin embargo, nos esforzaremos al máximo para respetar estos plazos. La demora no implicará la anulación del pedido ni hará a Ironside SpA responsable de indemnización alguna al cliente.
Los precios mostrados en nuestro sitio incluyen impuestos en pesos chilenos.
El costo del envío dependerá del tamaño y peso del pedido y la comuna de destino. Los envíos se realizarán vía FEDEX, Blue Express o Starken. Podrás ver la cotización del envío en nuestro sitio web al momento de realizar la compra.
Intentos de Entrega: Realizaremos dos intentos de entrega. Si no logramos localizar a alguien para recibir el pedido en ambos intentos, el paquete será devuelto a nuestras bodegas. En ese caso, el cliente deberá asumir el costo del envío.